Repères sur l'Inspiron 14z 1470
Avec son écran de 14 pouces, le Dell Inspiron 14z 1470 est un Inspiron de la génération à capot coloré, vendu en très grand nombre ; cette référence remonte à 2009 et fonctionne avec une puce Intel Core 2 Duo.
L'Inspiron 14z 1470 dans la gamme Dell
En 2007, Dell a renouvelé ses Inspiron avec les 1420, 1520 et 1720, proposés pour la première fois en plusieurs couleurs de capot. Le numéro indique la taille : 14xx pour 14 pouces, 15xx pour 15 pouces, 17xx pour 17 pouces.
Montevina (2008) est la dernière grande plate-forme Core 2 Duo. Il a été vendu sous Windows Vista ; Windows 7 lui convient mieux.
Pannes fréquentes de l'Inspiron 14z 1470
- Prise de charge
- Carte mère
- Écran cassé
- Surchauffe
- Disque dur lent
- Charnières et coque
Sur l'Inspiron 14z 1470, les charnières, vissées dans des plots en plastique, sont le point faible classique : un craquement à l'ouverture, puis le capot se déboîte. Viennent ensuite la prise de charge qui prend du jeu, le clavier, le stockage fatigué et la surchauffe due à la poussière.
Réparer un portable de 2009 reste pertinent quand il sert à un usage précis : logiciel métier, port série ou parallèle, archives. Les pièces neuves n'existent plus chez Dell pour ce modèle : nous utilisons des pièces d'occasion contrôlées ou réparons le composant d'origine, et nous vous disons franchement si la remise en état vaut son prix.
Les interventions, composant par composant
La dalle de 14 pouces se remplace par un modèle de même définition. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement simple ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : un simple échange suffit. Sur les chargeurs Dell, la broche centrale de la prise identifie le chargeur : si elle casse, ou si la prise du portable est abîmée, le portable annonce qu'il ne peut pas déterminer le type d'adaptateur et refuse de charger la batterie. La prise se remplace pour un forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive se complète facilement.
Si la panne vient de la carte mère
La carte de l'Inspiron 14z 1470 accueille un processeur Intel Core 2 Duo, accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.
Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : deux pannes que nous réparons couramment.
Sur les versions à carte graphique dédiée, la puce est soudée à la carte mère ; elle se répare ou se remplace à la station de soudure. Sans puce dédiée, un écran noir a d'autres causes : connecteur d'écran, rétroéclairage, BIOS.
Pour un Inspiron 14z 1470 de 2009, aucune carte neuve n'existe : la réparation au composant ou une carte de réemploi testée sont les seules voies. Si le coût dépasse l'intérêt de la machine, nous vous le disons.
Pour en savoir plus : réparation de carte mère Dell.
Et vos fichiers ?
Dans l'Inspiron 14z 1470, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est le cas le plus favorable : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.
Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.
Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, puis de 79 à 1 500 € HT selon la panne : récupération de données Dell.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un Dell Inspiron 14z 1470 ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Oui, sauf demande de votre part, le système n'est pas réinstallé. Une sauvegarde préalable reste toujours prudente ; si le disque est en cause, nous vous prévenons avant toute manipulation.
Puis-je envoyer mon Inspiron 14z 1470 par colis ?
Oui. Emballez-le dans du papier bulle, dans un carton solide, ajoutez le chargeur et un mot décrivant la panne. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Combien coûte une récupération de données sur un Inspiron 14z 1470 ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.