L'Inspiron 17 5770 en bref
Dans son format 17,3 pouces, le Dell Inspiron 17 5770 est un Inspiron de la génération 3000, 5000 ou 7000, du moins cher au mieux équipé ; cette référence remonte à 2017 et utilise une puce Intel Core de 7e génération (Kaby Lake).
Un peu d'histoire
Les Inspiron se répartissent en trois niveaux : 3000 pour l'entrée de gamme, 5000 pour le milieu, 7000 pour le haut. Les Inspiron 15 Gaming de 2015-2017 ont donné naissance à la série G en 2018.
Il a pris la suite du Dell Inspiron 17 5767 (2016).
Kaby Lake (2017) est une évolution de Skylake, encore limitée à deux cœurs en basse consommation. Vendu sous Windows 10, il est admis ou non par Windows 11 selon son processeur : c'est un point que nous vérifions volontiers.
Les pannes que nous traitons
- Charnières et coque
- Carte mère
- Disque dur lent
- Surchauffe
- Prise de charge
- Écran cassé
Sur l'Inspiron 17 5770, les charnières, vissées dans des plots en plastique, sont le point faible le plus connu : un craquement à l'ouverture, puis le capot se déboîte. Viennent ensuite la prise de charge qui prend du jeu, le clavier, le disque dur ralenti ou bruyant et la surchauffe due à la poussière.
Commercialisé en 2017, l'Inspiron 17 5770 reste parfaitement utilisable : la plupart des pannes se réparent pour bien moins que le prix d'un portable neuf. Les pièces (dalles, claviers, batteries, ventilateurs) se trouvent encore, en neuf ou en réemploi contrôlé.
Écran, clavier, batterie, charge
La dalle de 17,3 pouces se remplace par un modèle de même définition. La batterie est interne : son remplacement passe par l'ouverture du châssis. Le clavier est intégré au repose-poignets : il faut déposer toute la machine pour le changer, ce qui allonge l'intervention. Sur les chargeurs Dell, une fine broche centrale sert à identifier le bloc secteur : si elle casse, ou si la prise du portable est abîmée, le portable annonce qu'il ne peut pas déterminer le type d'adaptateur et refuse de charger la batterie. Son remplacement est au forfait : 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec copie de vos données. Une barrette peut généralement être ajoutée à côté de la mémoire soudée.
Ne s'allume plus : la carte mère
La carte de l'Inspiron 17 5770 porte un processeur Intel Core de 7e génération (Kaby Lake), soudé directement sur le circuit. Une partie de la mémoire fait corps avec la carte : une barrette neuve ne résout alors pas un défaut de la mémoire soudée.
Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : deux pannes que nous réparons couramment.
Sur les versions à carte graphique dédiée, la puce est soudée à la carte mère ; ses pannes se traitent à la station infrarouge. Les versions à graphique intégré, elles, échappent à ce type de panne.
Une carte mère de remplacement pour l'Inspiron 17 5770 coûte souvent une part importante du prix de la machine. La réparation au composant est le plus souvent nettement plus économique et conserve votre installation de Windows. Si la carte n'est pas réparable, nous vous proposons un devis de remplacement, ou la seule récupération de vos données.
Voir aussi réparation de carte mère Dell.
Données : disque, SSD ou mémoire soudée
Selon la version, l'Inspiron 17 5770 contient un disque dur 2,5 pouces, un SSD M.2, ou les deux. Quand les deux sont présents, Windows est en général sur le SSD et les documents parfois sur le disque dur : envoyez la machine complète.
Sur les portables de cette génération, le « chiffrement de l'appareil » (BitLocker) s'active parfois tout seul. Il faut alors la clé de récupération de 48 chiffres : vous la trouverez le plus souvent dans votre compte Microsoft. Aucun laboratoire ne peut lire un disque chiffré sans cette clé.
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD, puis de 79 à 1 500 € HT selon la panne : récupération de données Dell.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Questions courantes
Combien coûte la réparation d'un Dell Inspiron 17 5770 ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Puis-je envoyer mon Inspiron 17 5770 par colis ?
Oui. Emballez-le dans du papier bulle, dans un carton solide, joignez le chargeur si possible et vos coordonnées. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Peut-on accélérer un Inspiron 17 5770 ?
Oui, et c'est souvent spectaculaire : un SSD à la place du disque dur complété par une barrette de mémoire transforment la machine. Nous clonons votre système à l'identique.
Combien coûte une récupération de données sur un Inspiron 17 5770 ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.