Repères sur le Latitude 2100
Avec son écran de 10,1 pouces, le Dell Latitude 2100 est un Latitude hors des séries principales ; cette référence remonte à 2009 et fonctionne avec une puce Intel Core 2 Duo.
Un peu d'histoire
À côté des séries D et E, Dell a vendu des Latitude à part : netbooks pour l'éducation (2100), tablettes à écran pivotant (XT), ultraportables (13). Le Latitude Z de 2009 se rechargeait sans fil, par induction, une première pour un portable.
Il a été remplacé par le Dell Latitude 2110 (2010).
Montevina (2008) est la dernière grande plate-forme Core 2 Duo. Il a été vendu sous Windows Vista, que beaucoup ont remplacé par Windows 7.
Ce qui tombe en panne sur un Latitude 2100
- Écran
- Liquide renversé
- Batterie
- Prise de charge
- Carte mère
- Clavier
Le Latitude 2100 se démonte proprement : trappe d'accès, clavier, ventilateur et écran se changent un par un. Les pannes que nous traitons le plus : ventilateur en fin de vie, écran fêlé ou éteint, clavier atteint par une boisson, chargeur non reconnu.
Réparer un portable de 2009 a encore du sens quand il fait tourner un logiciel ancien, pilote une machine ou contient des archives. Dell ne fournit plus de pièces neuves pour ce modèle : nous travaillons avec des pièces de réemploi testées ou réparons le composant d'origine, et nous vous indiquons sans détour si la remise en état vaut son prix.
Les interventions, composant par composant
L'écran de 10,1 pouces se remplace à l'identique. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil, à condition de trouver un modèle de qualité. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement simple ; nous le posons en disposition AZERTY. Sur les chargeurs Dell, la broche centrale de la prise identifie le chargeur : si elle casse, ou si la prise du portable est abîmée, le portable annonce qu'il ne peut pas déterminer le type d'adaptateur et refuse de charger la batterie. Son remplacement est au forfait : 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.
Si la panne vient de la carte mère
La carte du Latitude 2100 accueille un processeur Intel Core 2 Duo.
Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : deux pannes que nous réparons couramment.
Le circuit graphique est intégré au processeur : un écran noir vient alors plus souvent de l'alimentation de la dalle, du connecteur d'écran ou du BIOS.
Pour un Latitude 2100 de 2009, aucune carte neuve n'existe : la réparation au composant ou une carte de réemploi testée sont les seules voies. Si le coût dépasse l'intérêt de la machine, nous vous le disons.
Le détail de notre méthode est sur la page réparation de carte mère Dell.
Récupération de données sur Latitude 2100
Dans le Latitude 2100, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est le cas le plus favorable : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. Les disques mécaniques d'origine, eux, supportent mal les chocs.
Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : à moins d'avoir installé vous-même un logiciel de chiffrement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.
Diagnostic du support : 79 € HT ; récupération de 79 à 1 500 € HT selon la complexité. Détails sur la page récupération de données Dell.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un Dell Latitude 2100 ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Quel est le délai pour un Latitude 2100 ?
Il faut le plus souvent 5 à 7 jours après réception ; une pièce à commander peut allonger ce délai. Le délai vous est précisé avec le devis.
Puis-je envoyer mon Latitude 2100 par colis ?
Oui. Emballez-le dans du papier bulle, dans un carton solide, ajoutez le chargeur et vos coordonnées. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Combien coûte une récupération de données sur un Latitude 2100 ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.