Le Latitude 5580 en bref
Mis sur le marché en 2017, le Dell Latitude 5580 est un portable d'entreprise Latitude, la gamme professionnelle de Dell. Sous le capot, on trouve un processeur Intel Core de 7e génération (Kaby Lake) derrière un écran de 15,6 pouces.
Le Latitude 5580 dans la gamme Dell
Depuis 2015, les Latitude se répartissent en niveaux : 3000 pour l'entrée de gamme, 5000 pour le cœur de gamme, 7000 pour les modèles fins, 9000 pour le haut de gamme. Dans le numéro, le deuxième chiffre donne la taille de l'écran et le troisième suit les générations : 5490 en 2018, 5400 en 2019, 5410 en 2020. Début 2025, les Latitude ont été rebaptisés Dell Pro.
Avant lui, il y a eu le Dell Latitude E5570 (2016) ; après lui, le Dell Latitude 5590 (2018).
Kaby Lake (2017) est une évolution de Skylake, encore limitée à deux cœurs en basse consommation. Vendu sous Windows 10, il est admis ou non par Windows 11 selon son processeur : c'est un point que nous vérifions volontiers.
Les pannes que nous traitons
- Batterie
- Carte mère
- Écran
- Clavier
- Ventilateur
- Liquide renversé
Comme tous les portables professionnels Dell, le Latitude 5580 encaisse bien les années, mais quelques organes fatiguent : le ventilateur devient bruyant puis s'arrête, la batterie ne tient plus, les charnières prennent du jeu. Quand il refuse de démarrer, ses voyants ou une série de bips indiquent la nature de la panne.
Lancé en 2017, le Latitude 5580 reste parfaitement utilisable : la plupart des pannes se réparent pour bien moins que le prix d'un portable neuf. Dalles, claviers, batteries et ventilateurs restent disponibles, en neuf ou en réemploi contrôlé.
Écran, clavier, batterie, charge
La dalle de 15,6 pouces se remplace par un modèle de même définition, mat ou brillant selon l'origine. La batterie est interne : son remplacement passe par l'ouverture du châssis, et une batterie gonflée doit être retirée sans attendre. Le clavier est intégré au repose-poignets : il faut déposer toute la machine pour le changer, ce qui allonge l'intervention. Sur les chargeurs Dell, une fine broche centrale sert à identifier le bloc secteur : quand elle est tordue ou cassée, un message signale un adaptateur inconnu et la batterie ne se charge plus. La prise se remplace pour un forfait de 135 € HT. Le SSD se trouve sous la coque inférieure : nous pouvons l'agrandir, avec transfert de vos données. La mémoire vive se complète facilement.
La carte mère de ce modèle
La carte du Latitude 5580 porte un processeur Intel Core de 7e génération (Kaby Lake), soudé directement sur le circuit : il ne se remplace pas comme sur un PC de bureau.
Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge distribuent le courant. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : deux pannes que nous réparons couramment.
Le circuit graphique est intégré au processeur : un écran noir vient alors plus souvent de l'alimentation de la dalle, du connecteur d'écran ou du BIOS.
Une carte mère de remplacement pour le Latitude 5580 coûte souvent une part importante du prix de la machine. Réparer la carte d'origine revient en général bien moins cher. Si la carte n'est pas réparable, nous vous proposons un devis de remplacement, ou la seule récupération de vos données.
Voir aussi réparation de carte mère Dell.
Données : disque, SSD ou mémoire soudée
Le Latitude 5580 stocke ses données sur un SSD au format M.2, SATA ou NVMe selon la version. Contrairement à un disque dur, un SSD tombe en panne sans bruit : du jour au lendemain, il n'est plus détecté. Contrôleur et firmware sont le plus souvent en cause, plus rarement les puces mémoire.
Depuis Windows 10 et 11, le « chiffrement de l'appareil » (BitLocker) s'active parfois tout seul. Il faut alors la clé de récupération de 48 chiffres : elle est en général enregistrée dans votre compte Microsoft. Aucun laboratoire ne peut lire un disque chiffré sans cette clé.
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD, la récupération allant de 79 à 1 500 € HT : récupération de données Dell.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Vos questions sur le Latitude 5580
Combien coûte la réparation d'un Dell Latitude 5580 ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
Mon Latitude 5580 est encore sous garantie, que faire ?
Tant que la garantie Dell court, passez d'abord par le constructeur. Nous intervenons hors garantie ou après un dommage non couvert : chute, écran cassé, liquide.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Oui : nous ne réinstallons pas le système sans votre accord. Une sauvegarde préalable reste toujours prudente.
Combien coûte une récupération de données sur un Latitude 5580 ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.