Ce modèle en quelques lignes
Présenté en 2003, le Dell Latitude D800 est un portable d'entreprise de la série D, l'une des plus répandues dans les bureaux. À l'intérieur, il abrite un processeur Intel Pentium M (Centrino) ; l'écran mesure 15,4 pouces.
Histoire du modèle
La série D a remplacé la série C en 2003 ; toutes ses machines partagent la même station d'accueil. Le premier chiffre indique la taille : D4xx pour 12 pouces, D6xx pour 14 pouces, D8xx pour 15,4 pouces. Les D620 et D630 ont été produits à des millions d'exemplaires pour les entreprises.
Son successeur direct est le Dell Latitude D810 (2005).
Le Pentium M et la plate-forme Centrino (2003) ont généralisé le Wi-Fi intégré et les longues autonomies. Il a été vendu sous Windows XP.
Pannes courantes sur ce modèle
- Charnières
- Pile de BIOS
- Ventilateur
- Disque dur
- Prise de charge
- Clavier
Sur un Latitude D800, l'âge des composants explique la plupart des pannes : écran devenu sombre (tube ou onduleur), ventilateur encrassé, batterie hors d'usage, disque dur qui claque, prise d'alimentation dessoudée, condensateurs fatigués sur la carte mère.
Réparer un portable de 2003 reste pertinent quand il sert à un usage précis : logiciel métier, port série ou parallèle, archives. Dell ne fournit plus de pièces neuves pour ce modèle : nous travaillons avec des pièces de réemploi testées ou réparons le composant d'origine, et nous vous indiquons sans détour si la remise en état vaut son prix.
Ce que nous remplaçons sur le Latitude D800
À cette époque, un écran rosâtre ou très sombre vient souvent du tube de rétroéclairage ou de son onduleur, qui se remplacent indépendamment de la dalle. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement simple ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil, à condition de trouver un modèle de qualité. Sur les chargeurs Dell, la broche centrale de la prise identifie le chargeur : quand elle est tordue ou cassée, un message signale un adaptateur inconnu et la batterie ne se charge plus. La prise se remplace pour un forfait de 135 € HT. Le disque d'origine, à interface IDE, peut être remplacé par un SSD via un adaptateur : le gain de vitesse est net. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.
Si la panne vient de la carte mère
La carte du Latitude D800 est conçue autour d'un processeur Intel Pentium M (Centrino), accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.
Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : ces deux pannes se réparent bien.
Il n'y a pas de puce graphique séparée sur ce modèle : un écran noir vient alors plus souvent de l'alimentation de la dalle, du connecteur d'écran ou du BIOS.
Pour un Latitude D800 de 2003, aucune carte neuve n'existe : la réparation au composant ou une carte de réemploi testée sont les seules voies. Nous vous disons d'emblée si l'opération est raisonnable.
Voir aussi réparation de carte mère Dell.
Récupérer les données du Latitude D800
Le Latitude D800 enregistre ses données sur un disque dur 2,5 pouces à interface IDE (PATA), une connectique disparue des ordinateurs actuels. Après tant d'années, ces disques souffrent de secteurs illisibles, de têtes collées ou d'un moteur bloqué. Notre matériel lit toujours ce format.
Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : sauf chiffrement installé volontairement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.
Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, puis de 79 à 1 500 € HT selon la panne : récupération de données Dell.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Questions courantes
Combien coûte la réparation d'un Dell Latitude D800 ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
Quel est le délai pour un Latitude D800 ?
Il faut le plus souvent 5 à 7 jours après réception ; une pièce à commander peut allonger ce délai. Le délai est confirmé avec le devis.
Trouve-t-on encore des pièces pour un Latitude D800 de 2003 ?
Le plus souvent, oui : écrans, claviers, ventilateurs et batteries se trouvent en occasion contrôlée ou en compatible. Si une pièce est introuvable, nous vous le disons avant toute dépense.
Combien coûte une récupération de données sur un Latitude D800 ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.