Repères sur le Latitude E6420 ATG
Le Dell Latitude E6420 ATG est un portable d'entreprise de la série E, à châssis renforcé. Lancé en 2011, il est bâti sur une plate-forme Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge) et un écran de 14 pouces.
D'où vient ce modèle ?
La série E a succédé à la série D en 2008, avec un nouveau connecteur de station d'accueil. Les versions ATG et XFR sont renforcées pour le terrain.
Sandy Bridge (2011) a apporté un bond de performances qui explique la longévité de ces machines. Il a été vendu sous Windows 7 ; Windows 10 s'y installe sans difficulté.
Ce qui tombe en panne sur un Latitude E6420 ATG
- Écran
- Ventilateur
- Carte mère
- Batterie
- Prise de charge
- Liquide renversé
Le Latitude E6420 ATG est conçu pour être entretenu : clavier, ventilateur, dalle et connecteurs se remplacent séparément. Les pannes que nous traitons le plus : ventilateur bruyant ou bloqué, écran fêlé ou éteint, clavier abîmé par un liquide, charge impossible.
Pour un modèle de 2011, on nous demande souvent si la réparation vaut le coup. Le passage à un SSD, associé à un dépoussiérage, redonne une vraie réactivité à ce type de machine ; en cas de panne lourde de carte mère, nous vous le disons avant d'engager des frais.
Écran, clavier, batterie, charge
La dalle de 14 pouces se remplace par un modèle de même définition. Le clavier se dépose par le dessus, ce qui rend son remplacement simple ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil. Sur les chargeurs Dell, une fine broche centrale sert à identifier le bloc secteur : si elle casse, ou si la prise du portable est abîmée, le portable annonce qu'il ne peut pas déterminer le type d'adaptateur et refuse de charger la batterie. La prise se remplace pour un forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive se complète facilement.
Ne s'allume plus : la carte mère
La carte du Latitude E6420 ATG accueille un processeur Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge).
Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge distribuent le courant. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : ces deux pannes se réparent bien.
Il n'y a pas de puce graphique séparée sur ce modèle : un écran noir vient alors plus souvent de l'alimentation de la dalle, du connecteur d'écran ou du BIOS.
Les cartes neuves pour ce modèle de 2011 sont rares ; la réparation au composant est généralement la solution la plus économique. À défaut, nous cherchons une carte de réemploi testée.
Voir aussi réparation de carte mère Dell.
Et vos fichiers ?
Dans le Latitude E6420 ATG, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est la configuration la plus simple : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.
Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : sauf chiffrement installé volontairement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.
Diagnostic du support : 79 € HT ; récupération de 79 à 1 500 € HT selon la complexité. Voir récupération de données Dell.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Questions courantes
Combien coûte la réparation d'un Dell Latitude E6420 ATG ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Trouve-t-on encore des pièces pour un Latitude E6420 ATG de 2011 ?
Le plus souvent, oui : écrans, claviers, ventilateurs et batteries se trouvent en réemploi testé ou en compatible. Quand une pièce manque, nous cherchons à réparer l'élément d'origine.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Oui : nous ne réinstallons pas le système sans votre accord. Une sauvegarde préalable reste toujours prudente ; si le disque est en cause, nous vous prévenons avant toute manipulation.
Combien coûte une récupération de données sur un Latitude E6420 ATG ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.