Repères sur le Vostro 14 3459
Avec son écran de 14 pouces, le Dell Vostro 14 3459 est un portable Vostro pour petites entreprises, proche des Inspiron de la même année ; il date de 2016 et fonctionne avec une puce Intel Core de 6e génération (Skylake).
Histoire du modèle
Depuis 2015, les Vostro suivent la même numérotation que les Inspiron : 3000 pour l'entrée de gamme, 5000 pour le milieu. Ils en partagent le plus souvent le châssis et les pièces.
Il a pris la suite du Dell Vostro 14 3458 (2015).
Skylake, la 6e génération Intel (2015-2016), a marqué le passage progressif à la mémoire DDR4. Vendu sous Windows 10, il repose sur un processeur que Microsoft n'a pas retenu pour Windows 11. Or Windows 10 n'est plus maintenu depuis octobre 2025 : nous en tenons compte dans nos conseils.
Ce qui tombe en panne sur un Vostro 14 3459
- Prise de charge
- Batterie
- Liquide renversé
- Ventilateur
- Écran
- Carte mère
Fidèle à sa gamme, le Vostro 14 3459 vieillit bien, mais quelques organes fatiguent : le ventilateur finit par racler, la batterie perd son autonomie, une charnière se desserre. Quand il refuse de démarrer, ses voyants ou une série de bips indiquent la nature de la panne.
Commercialisé en 2016, le Vostro 14 3459 a encore de belles années devant lui : une réparation coûte presque toujours nettement moins qu'un remplacement. Dalles, claviers, batteries et ventilateurs restent disponibles, en neuf ou en occasion testée.
Ce que nous remplaçons sur le Vostro 14 3459
La dalle de 14 pouces se remplace par un modèle de même définition, mat ou brillant selon l'origine. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil, à condition de trouver un modèle de qualité. Le clavier est intégré au repose-poignets : il faut déposer toute la machine pour le changer, ce qui allonge l'intervention. Sur les chargeurs Dell, une fine broche centrale sert à identifier le bloc secteur : si elle casse, ou si la prise du portable est abîmée, le portable annonce qu'il ne peut pas déterminer le type d'adaptateur et refuse de charger la batterie. Son remplacement est au forfait : 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.
Si la panne vient de la carte mère
La carte du Vostro 14 3459 accueille un processeur Intel Core de 6e génération (Skylake), en boîtier soudé (BGA) : il ne se remplace pas comme sur un PC de bureau.
Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : deux pannes que nous réparons couramment.
Sur les versions à carte graphique dédiée, la puce est soudée à la carte mère ; elle se répare ou se remplace à la station de soudure. Les versions à graphique intégré, elles, échappent à ce type de panne.
Une carte mère de remplacement pour le Vostro 14 3459 coûte souvent une part importante du prix de la machine. La réparation au composant est le plus souvent nettement plus économique. Quand la réparation est impossible, nous chiffrons le remplacement, ou la seule récupération de vos données.
Voir aussi réparation de carte mère Dell.
Récupérer les données du Vostro 14 3459
Dans le Vostro 14 3459, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est le cas le plus favorable : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. S'il s'agit d'un disque mécanique, il craint les chutes et les chocs en fonctionnement.
Sur les portables de cette génération, BitLocker peut être activé sans que l'utilisateur le sache. Il faut alors la clé de récupération de 48 chiffres : vous la trouverez le plus souvent dans votre compte Microsoft. Sans elle, les données d'un disque chiffré ne sont pas lisibles.
Le diagnostic du support coûte 79 € HT, la récupération de 79 à 1 500 € HT. Voir récupération de données Dell.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un Dell Vostro 14 3459 ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
Quel est le délai pour un Vostro 14 3459 ?
Il faut le plus souvent 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai vous est précisé avec le devis.
Puis-je envoyer mon Vostro 14 3459 par colis ?
Oui. Emballez-le dans du papier bulle, dans un carton solide, ajoutez le chargeur et vos coordonnées. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Combien coûte une récupération de données sur un Vostro 14 3459 ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.