L'Alienware Area-51m en bref
Avec son écran de 17,3 pouces, l'Alienware Area-51m est un portable de jeu Alienware de la génération fine, au design « Legend » ; il date de 2019 et utilise une puce Intel Core de 9e génération de PC de bureau.
D'où vient ce modèle ?
L'Alienware m15 de 2018 est le premier Alienware fin et léger. Les modèles x (x14 à x17) sont les plus fins, les m16 et m18 de 2023 les plus puissants. L'Area-51m de 2019 acceptait un processeur de PC de bureau.
Il a été remplacé par l'Alienware Area-51m R2 (2020).
Vendu sous Windows 10, il fait partie des machines que Microsoft admet pour Windows 11 : il peut être mis à niveau, ce qui compte depuis la fin du support de Windows 10 en octobre 2025.
Ce qui tombe en panne sur un Alienware Area-51m
- Prise de charge
- Écran
- Carte mère
- Carte graphique
- Surchauffe
- Clavier
Avec l'Alienware Area-51m, la carte graphique dédiée est à la fois l'atout et le point sensible : lignes colorées, plantages en jeu, absence d'image. La surchauffe répétée en est la cause la plus fréquente. Nous traitons également les charnières, le clavier et le connecteur d'alimentation, mis à mal par le poids du chargeur.
Commercialisé en 2019, l'Alienware Area-51m a encore de belles années devant lui : la plupart des pannes se réparent pour bien moins que le prix d'un portable neuf. Les pièces (dalles, claviers, batteries, ventilateurs) se trouvent encore, en neuf ou en réemploi contrôlé.
Écran, clavier, batterie, charge
L'écran de 17,3 pouces se remplace à l'identique, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier est intégré au repose-poignets : il faut déposer toute la machine pour le changer, d'où un temps de main-d'œuvre plus long. La batterie est interne : son remplacement passe par l'ouverture du châssis. Le SSD se trouve sous la coque inférieure : il se remplace par un modèle de plus grande capacité, avec transfert de vos données. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.
La carte mère de ce modèle
La carte de l'Alienware Area-51m porte un processeur Intel Core de 9e génération de PC de bureau, en boîtier soudé (BGA) : il ne se remplace pas comme sur un PC de bureau.
Le circuit d'alimentation (entrée secteur et étages de régulation) est contrôlé en premier : il suffit d'une ligne en court-circuit pour bloquer l'allumage.
La puce graphique dédiée de l'Alienware Area-51m est un boîtier BGA soudé sur la carte mère. Les cycles de chauffe finissent par fatiguer ses soudures ou la puce elle-même : artefacts, écran noir, plantages. Le remède va de la reprise des soudures au remplacement de la puce, à la station infrarouge.
Une carte mère de remplacement pour l'Alienware Area-51m représente un budget élevé. La réparation au composant est le plus souvent nettement plus économique. Quand la réparation est impossible, nous chiffrons le remplacement, ou la seule récupération de vos données.
Pour en savoir plus : réparation de carte mère Dell.
Et vos fichiers ?
L'Alienware Area-51m dispose de deux emplacements pour SSD M.2 NVMe. Un seul est occupé en sortie d'usine, le plus souvent, mais il reçoit fréquemment un SSD supplémentaire : indiquez-nous sur lequel se trouvaient vos fichiers. Leur panne est en général brutale : le SSD n'est plus détecté.
Sur les portables de cette génération, le « chiffrement de l'appareil » (BitLocker) s'active parfois tout seul. Dans ce cas, la clé de récupération à 48 chiffres est indispensable : vous la trouverez le plus souvent dans votre compte Microsoft. Aucun laboratoire ne peut lire un disque chiffré sans cette clé.
Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, puis de 79 à 1 500 € HT selon la panne : récupération de données Dell.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Questions courantes
Combien coûte la réparation d'un Alienware Area-51m ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Oui, sauf demande de votre part, le système n'est pas réinstallé. Une sauvegarde préalable reste toujours prudente ; si le disque est en cause, nous vous prévenons avant toute manipulation.
Puis-je envoyer mon Alienware Area-51m par colis ?
Oui. Emballez-le dans du papier bulle, dans un carton solide, joignez le chargeur si possible et vos coordonnées. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Combien coûte une récupération de données sur un Alienware Area-51m ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.