Repères sur le Latitude E5520m
Dans son format 15,6 pouces, le Dell Latitude E5520m est un portable d'entreprise de la série E, à châssis renforcé ; il date de 2011 et fonctionne avec une puce Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge).
Un peu d'histoire
La série E a succédé à la série D en 2008, avec un nouveau connecteur de station d'accueil. Les versions ATG et XFR sont renforcées pour le terrain.
Sandy Bridge (2011) a apporté un bond de performances qui explique la longévité de ces machines. Il a été vendu sous Windows 7 ; Windows 10 s'y installe sans difficulté.
Ce qui tombe en panne sur un Latitude E5520m
- Carte mère
- Batterie
- Liquide renversé
- Prise de charge
- Ventilateur
- Clavier
Le Latitude E5520m se démonte proprement : trappe d'accès, clavier, ventilateur et écran se changent un par un. Les pannes que nous traitons le plus : ventilateur bruyant ou bloqué, dalle cassée ou sans image, clavier atteint par une boisson, chargeur non reconnu.
Pour un modèle de 2011, la question revient souvent : réparer ou remplacer ? Un SSD à la place du disque d'origine et un nettoyage redonnent de la vivacité à ce type de machine ; en cas de panne lourde de carte mère, nous vous le disons avant d'engager des frais.
Écran, clavier, batterie, charge
La dalle de 15,6 pouces se remplace par un modèle de même définition. Le clavier se dépose par le dessus, ce qui rend son remplacement simple ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil. Sur les chargeurs Dell, une fine broche centrale sert à identifier le bloc secteur : si elle casse, ou si la prise du portable est abîmée, le portable annonce qu'il ne peut pas déterminer le type d'adaptateur et refuse de charger la batterie. La prise se remplace pour un forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.
La carte mère de ce modèle
La carte du Latitude E5520m accueille un processeur Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge), accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.
Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge distribuent le courant. À force de tractions, la prise fissure ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : deux pannes que nous réparons couramment.
Le circuit graphique est intégré au processeur : un écran noir vient alors plus souvent de l'alimentation de la dalle, du connecteur d'écran ou du BIOS.
Dell ne fournit plus guère de cartes pour cette génération ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. À défaut, nous cherchons une carte de réemploi testée.
Le détail de notre méthode est sur la page réparation de carte mère Dell.
Données : disque, SSD ou mémoire soudée
Dans le Latitude E5520m, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, accessible en ouvrant le dessous. C'est le cas le plus favorable : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. Les disques mécaniques d'origine, eux, supportent mal les chocs.
Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : sauf chiffrement installé volontairement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.
Le diagnostic du disque ou du SSD est à 79 € HT, puis de 79 à 1 500 € HT selon la panne : récupération de données Dell.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un Dell Latitude E5520m ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Peut-on accélérer un Latitude E5520m ?
Oui, nettement : le remplacement du disque dur par un SSD et un peu de mémoire en plus transforment la machine. Nous recopions votre système à l'identique.
Puis-je envoyer mon Latitude E5520m par colis ?
Oui. Protégez-le avec du papier bulle dans un carton rigide, joignez le chargeur si possible et vos coordonnées. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Combien coûte une récupération de données sur un Latitude E5520m ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.