Repères sur le Vostro 1320
Dans son format 13,3 pouces, le Dell Vostro 1320 est un portable Vostro des débuts de la gamme, destinée aux petites entreprises ; cette référence remonte à 2009 et utilise une puce Intel Core 2 Duo.
Le Vostro 1320 dans la gamme Dell
Dell a lancé la gamme Vostro en 2007 pour les petites entreprises et les indépendants. Ils étaient vendus sans logiciels d'essai préinstallés, un argument à l'époque. Les premiers Vostro (1400, 1500, 1700) sont très proches des Inspiron 1420, 1520 et 1720.
Il a pris la suite du Dell Vostro 1310 (2008).
Montevina (2008) est la dernière grande plate-forme Core 2 Duo. Il a été vendu sous Windows Vista, que beaucoup ont remplacé par Windows 7.
Pannes fréquentes du Vostro 1320
- Écran cassé
- Clavier
- Disque dur lent
- Surchauffe
- Prise de charge
- Carte mère
Les demandes les plus fréquentes sur un Vostro 1320 : écran cassé ou resté noir, portable qui ne charge plus, clavier dont certaines touches ne répondent plus, lenteur extrême à cause du disque dur, ventilateur bruyant. La coque en plastique, elle, casse volontiers près des charnières : nous la consolidons ou la remplaçons.
Réparer un portable de 2009 reste pertinent quand il sert à un usage précis : logiciel métier, port série ou parallèle, archives. Les pièces neuves n'existent plus chez Dell pour ce modèle : nous travaillons avec des pièces de réemploi testées ou réparons le composant d'origine, et nous vous disons franchement si la remise en état est raisonnable.
Ce que nous remplaçons sur le Vostro 1320
L'écran de 13,3 pouces se remplace à l'identique. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement simple ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : un simple échange suffit. Sur les chargeurs Dell, la broche centrale de la prise identifie le chargeur : quand elle est tordue ou cassée, un message signale un adaptateur inconnu et la batterie ne se charge plus. La prise se remplace pour un forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.
La carte mère de ce modèle
La carte du Vostro 1320 est conçue autour d'un processeur Intel Core 2 Duo, accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.
Derrière la prise ronde, des transistors de commutation et un circuit de charge distribuent le courant. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : ces deux pannes se réparent bien.
Sur les versions à carte graphique dédiée, le circuit graphique fait partie de la carte ; ses pannes se traitent à la station infrarouge. Les versions à graphique intégré, elles, échappent à ce type de panne.
Pour un Vostro 1320 de 2009, aucune carte neuve n'existe : il reste la réparation au composant, ou une carte d'occasion contrôlée. Si le coût dépasse l'intérêt de la machine, nous vous le disons.
Le détail de notre méthode est sur la page réparation de carte mère Dell.
Récupération de données sur Vostro 1320
Dans le Vostro 1320, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est la configuration la plus simple : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. Les disques mécaniques d'origine, eux, supportent mal les chocs.
Ce modèle date d'avant le chiffrement automatique de Windows : sauf chiffrement installé volontairement, les fichiers se lisent directement une fois le support copié.
Le diagnostic du support coûte 79 € HT, la récupération de 79 à 1 500 € HT. Voir récupération de données Dell.
Comment ça se passe
- Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
- Dépôt ou envoiSur place à Manosque, ou par colis : papier bulle, carton solide, et le chargeur si possible.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un Dell Vostro 1320 ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Puis-je envoyer mon Vostro 1320 par colis ?
Oui. Emballez-le dans du papier bulle, dans un carton solide, ajoutez le chargeur et un mot décrivant la panne. L'envoi et le retour sont à votre charge ; le retour est facturé 15 € HT.
Quel est le délai pour un Vostro 1320 ?
Il faut le plus souvent 5 à 7 jours après réception ; une pièce à commander peut allonger ce délai. Le délai est confirmé avec le devis.
Combien coûte une récupération de données sur un Vostro 1320 ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.