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Creative IT Réparation Dell Alienware et série G Alienware M17x R2

Réparer un Alienware M17x R2

Creative IT dépanne l'Alienware M17x R2 hors garantie, à l'atelier de Manosque ou par envoi postal, partout en France. Le devis est gratuit et sans engagement.

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Illustration schématique : Alienware M17x R2AlienwareM17x R217 pouces, 2010
Dessin schématique, non contractuel

Fiche de l'Alienware M17x R2

Avec son écran de 17 pouces, l'Alienware M17x R2 est un portable de jeu Alienware de la génération M, au châssis massif et aux lumières paramétrables ; il date de 2010 et utilise une puce Intel Core de 1re génération (Arrandale).

L'Alienware M17x R2 dans la gamme Dell

Alienware, fondé en 1996, a été racheté par Dell en 2006. Les M14x, M17x et M18x complétaient la gamme, ce dernier avec deux cartes graphiques. Le M11x de 2010 a fait sensation : un portable de jeu de 11,6 pouces.

Il a succédé à l'Alienware M17x (2009) ; l'Alienware M17x R3 (2011) l'a remplacé à son tour.

Les Core de 1re génération (2010) ont intégré le circuit graphique au processeur. Il a été vendu sous Windows 7 et supporte bien Windows 10.

Ce qui tombe en panne sur un Alienware M17x R2

Un Alienware M17x R2 dissipe beaucoup de chaleur : processeur et carte graphique dédiée partagent un même bloc de refroidissement. Avec le temps, la pâte thermique sèche et la poussière colmate les ailettes : bruit permanent, saccades, coupures en pleine charge. Nettoyage, remplacement de la pâte et des ventilateurs règlent la majorité des cas ; sinon, nous contrôlons la carte graphique et son alimentation.

Pour un modèle de 2010, on nous demande souvent si la réparation vaut le coup. Un SSD à la place du disque d'origine et un nettoyage redonnent une vraie réactivité à cette génération ; si la carte mère est gravement atteinte, nous vous le disons avant d'engager des frais.

Pièce par pièce

La dalle de 17 pouces se remplace par un modèle de même définition, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement simple ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil, à condition de trouver un modèle de qualité. Sur les chargeurs Dell, la broche centrale de la prise identifie le chargeur : si elle casse, ou si la prise du portable est abîmée, le portable annonce qu'il ne peut pas déterminer le type d'adaptateur et refuse de charger la batterie. Son remplacement est au forfait : 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace avantageusement par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive se complète facilement.

La carte mère de ce modèle

La carte de l'Alienware M17x R2 est conçue autour d'un processeur Intel Core de 1re génération (Arrandale), accompagné d'un jeu de composants propre à cette génération.

Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge distribuent le courant. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, tandis qu'un chargeur inadapté claque le premier étage : deux pannes que nous réparons couramment.

Le processeur graphique de l'Alienware M17x R2 est soudée sur la carte mère. Les cycles de chauffe finissent par fatiguer ses soudures ou la puce elle-même : artefacts, écran noir, plantages. Selon le cas, nous refaisons les soudures ou remplaçons la puce, à la station infrarouge.

Dell ne fournit plus guère de cartes pour cette génération ; la réparation au composant est généralement la solution la plus économique. À défaut, nous cherchons une carte de réemploi testée.

Notre méthode est décrite sur la page réparation de carte mère Dell.

Récupération de données sur Alienware M17x R2

Dans l'Alienware M17x R2, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, logé sous une trappe ou sous le repose-poignets. C'est la configuration la plus simple : même si le portable est mort, le disque se retire et se lit à part. Les disques mécaniques d'origine, eux, supportent mal les chocs.

À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : sauf chiffrement installé volontairement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.

Le diagnostic du support coûte 79 € HT, la récupération de 79 à 1 500 € HT. Voir récupération de données Dell.

Comment ça se passe

  1. Devis gratuitPar téléphone au 04 42 59 22 91 ou par e-mail, avant toute intervention.
  2. Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
  3. Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.

Vos questions sur l'Alienware M17x R2

Combien coûte la réparation d'un Alienware M17x R2 ?

Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.

Trouve-t-on encore des pièces pour un Alienware M17x R2 de 2010 ?

Le plus souvent, oui : écrans, claviers, ventilateurs et batteries se trouvent en réemploi testé ou en compatible. Si une pièce est introuvable, nous vous le disons avant toute dépense.

Quel est le délai pour un Alienware M17x R2 ?

Comptez en général 5 à 7 jours après réception, davantage s'il faut commander une pièce. Le délai vous est précisé avec le devis.

Combien coûte une récupération de données sur un Alienware M17x R2 ?

Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.

Dans la même série Alienware M11x à M18x (2009–2013)

Tous les modèles Alienware et série G

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Décrivez la panne : nous répondons à votre demande dans les meilleurs délais. Le devis est gratuit.

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