Ce modèle en quelques lignes
Dans son format 17,3 pouces, l'Alienware M17x R3 est un portable de jeu Alienware de la génération M, au châssis massif et aux lumières paramétrables ; il date de 2011 et fonctionne avec une puce Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge).
L'Alienware M17x R3 dans la gamme Dell
Alienware, fondé en 1996, a été racheté par Dell en 2006. Le M11x de 2010 a fait sensation : un portable de jeu de 11,6 pouces.
Il a succédé à l'Alienware M17x R2 (2010) ; l'Alienware M17x R4 (2012) l'a remplacé à son tour.
Sandy Bridge (2011) a apporté un bond de performances qui explique la longévité de ces machines. Il a été vendu sous Windows 7 ; Windows 10 s'y installe sans difficulté.
Pannes fréquentes de l'Alienware M17x R3
- Surchauffe
- Clavier
- Ventilateurs
- Carte mère
- Prise de charge
- Carte graphique
Un Alienware M17x R3 chauffe par nature : le processeur et la puce graphique partagent un même bloc de refroidissement. Avec le temps, la pâte thermique sèche et la poussière colmate les ailettes : ventilateurs à fond, baisse des performances, extinctions brutales. Nettoyage, remplacement de la pâte et des ventilateurs règlent la plupart des cas ; sinon, nous contrôlons la carte graphique et son alimentation.
Pour un modèle de 2011, on nous demande souvent si la réparation vaut le coup. Le passage à un SSD, associé à un dépoussiérage, redonne de la vivacité à ce type de machine ; si la carte mère est gravement atteinte, nous vous le disons avant d'engager des frais.
Ce que nous remplaçons sur l'Alienware M17x R3
La dalle de 17,3 pouces se remplace par un modèle de même définition, mat ou brillant selon l'origine. Le clavier se retire en quelques vis, ce qui rend son remplacement simple ; nous le posons en disposition AZERTY. La batterie est amovible : elle se remplace sans outil. Sur les chargeurs Dell, une fine broche centrale sert à identifier le bloc secteur : quand elle est tordue ou cassée, un message signale un adaptateur inconnu et la batterie ne se charge plus. La prise se remplace pour un forfait de 135 € HT. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec copie de vos données. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.
Si la panne vient de la carte mère
La carte de l'Alienware M17x R3 accueille un processeur Intel Core de 2e génération (Sandy Bridge).
Derrière la prise ronde, quelques MOSFET et un contrôleur de charge aiguillent le courant vers la carte et la batterie. Une prise qui a pris du jeu arrache ses soudures, et une surtension grille volontiers le premier transistor : deux pannes que nous réparons couramment.
Le processeur graphique de l'Alienware M17x R3 est un boîtier BGA soudé sur la carte mère. Les cycles de chauffe finissent par fatiguer ses soudures ou la puce elle-même : image dégradée, puis absente. Le remède va de la reprise des soudures au remplacement de la puce, à la station infrarouge.
Les cartes neuves pour ce modèle de 2011 sont rares ; réparer le composant fautif coûte presque toujours moins qu'une carte de remplacement. Sinon, une carte d'occasion contrôlée peut convenir.
Pour en savoir plus : réparation de carte mère Dell.
Récupération de données sur Alienware M17x R3
Dans l'Alienware M17x R3, les données se trouvent sur un disque SATA de 2,5 pouces, accessible en ouvrant le dessous. C'est la configuration la plus simple : le disque se lit hors du portable, même si celui-ci est hors service. Les disques mécaniques d'origine, eux, supportent mal les chocs.
À cette époque, le disque n'était pas chiffré par défaut : sauf chiffrement installé volontairement, les données sont lisibles dès que le support est stabilisé.
Diagnostic du support : 79 € HT ; récupération de 79 à 1 500 € HT selon la complexité. Voir récupération de données Dell.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis réparationNous vous annonçons le prix après le diagnostic ; rien ne se fait sans votre accord.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un Alienware M17x R3 ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Oui, sauf demande de votre part, le système n'est pas réinstallé. Si vous le pouvez, faites tout de même une sauvegarde avant l'envoi ; si le disque est en cause, nous vous prévenons avant toute manipulation.
Quel est le délai pour un Alienware M17x R3 ?
Comptez en général 5 à 7 jours après réception ; une pièce à commander peut allonger ce délai. Le délai est confirmé avec le devis.
Combien coûte une récupération de données sur un Alienware M17x R3 ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.