Repères sur l'Alienware 17 R2
Présenté en 2015, l'Alienware 17 R2 est un portable de jeu Alienware à châssis anguleux. Sous le capot, il abrite un processeur Intel Core de 5e génération (Broadwell) derrière un écran de 17,3 pouces.
D'où vient ce modèle ?
En 2013, Alienware a abandonné la lettre M : Alienware 14, 17 et 18. Ils ont été remplacés en 2018-2019 par les m15 et m17, bien plus fins.
Il a succédé à l'Alienware 17 (2013) ; l'Alienware 17 R3 (2015) l'a remplacé à son tour.
Broadwell, la 5e génération Intel (2015), a surtout amélioré l'autonomie. Vendu sous Windows 8.1 ou 10, il repose sur un processeur que Microsoft n'a pas retenu pour Windows 11. Or Windows 10 n'est plus maintenu depuis octobre 2025 : nous en tenons compte dans nos conseils.
Pannes courantes sur ce modèle
- Carte graphique
- Prise de charge
- Surchauffe
- Écran
- Carte mère
- Ventilateurs
Un Alienware 17 R2 chauffe par nature : le processeur et la puce graphique partagent des caloducs communs. Avec le temps, les ailettes se bouchent et la pâte thermique durcit : ventilateurs à fond, baisse des performances, extinctions brutales. Nettoyage, remplacement de la pâte et des ventilateurs règlent la majorité des cas ; à défaut, nous contrôlons la carte graphique et son alimentation.
Sorti en 2015, l'Alienware 17 R2 reste parfaitement utilisable : une réparation coûte presque toujours nettement moins qu'un remplacement. Les pièces (dalles, claviers, batteries, ventilateurs) se trouvent encore, en neuf ou en occasion testée.
Les interventions, composant par composant
La dalle de 17,3 pouces se remplace par un modèle de même définition. La batterie est interne : son remplacement passe par l'ouverture du châssis. Le clavier est intégré au repose-poignets : son remplacement demande un démontage complet, d'où un temps de main-d'œuvre plus long. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive s'augmente sans difficulté.
Ne s'allume plus : la carte mère
La carte de l'Alienware 17 R2 accueille un processeur Intel Core de 5e génération (Broadwell), soudé directement sur le circuit.
Le circuit d'alimentation (prise, transistors, contrôleur de charge) est la première zone que nous mesurons : il suffit d'une ligne en court-circuit pour bloquer l'allumage.
La puce graphique dédiée de l'Alienware 17 R2 est un boîtier BGA soudé sur la carte mère. Chauffe et refroidissement répétés fatiguent ses billes de soudure : artefacts, écran noir, plantages. Selon le cas, nous refaisons les soudures ou remplaçons la puce, à la station infrarouge.
Une carte mère de remplacement pour l'Alienware 17 R2 coûte souvent une part importante du prix de la machine. Réparer la carte d'origine est le plus souvent nettement plus économique et conserve votre installation de Windows. Si la carte n'est pas réparable, nous vous proposons un devis de remplacement, ou, à défaut, la récupération de vos fichiers.
Notre méthode est décrite sur la page réparation de carte mère Dell.
Données : disque, SSD ou mémoire soudée
Selon la version, l'Alienware 17 R2 contient un disque dur 2,5 pouces, un SSD M.2, ou les deux. Avec deux supports, le système occupe d'ordinaire le SSD ; les fichiers personnels peuvent être sur l'un ou l'autre : le plus sûr est d'envoyer le portable entier, nous identifions les supports à l'ouverture.
Depuis Windows 10 et 11, BitLocker peut être activé sans que l'utilisateur le sache. Dans ce cas, la clé de récupération à 48 chiffres est indispensable : vous la trouverez le plus souvent dans votre compte Microsoft. Sans elle, les données d'un disque chiffré ne sont pas lisibles.
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD, puis de 79 à 1 500 € HT selon la panne : récupération de données Dell.
Comment ça se passe
- Devis gratuitDécrivez la panne par téléphone ou par e-mail ; nous vous indiquons une première estimation.
- Dépôt ou envoiÀ l'atelier, 24 Rue du Bon Repos à Manosque, ou par Colissimo ou Chronopost, bien emballé.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Questions courantes
Combien coûte la réparation d'un Alienware 17 R2 ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le coût dépend ensuite de la panne : il vous est communiqué après le diagnostic, et vous restez libre de refuser.
Peut-on accélérer un Alienware 17 R2 ?
Oui, nettement : le remplacement du disque dur par un SSD complété par une barrette de mémoire transforment la machine. Nous recopions votre système à l'identique.
Mes données sont-elles conservées pendant la réparation ?
Oui, sauf demande de votre part, le système n'est pas réinstallé. Si vous le pouvez, faites tout de même une sauvegarde avant l'envoi.
Combien coûte une récupération de données sur un Alienware 17 R2 ?
Comptez 79 € HT pour le diagnostic du disque ou du SSD. Le prix de la récupération va ensuite de 79 à 1 500 € HT : une panne logique se situe en bas de la fourchette, une ouverture en salle blanche en haut. Le devis est gratuit.