Ce modèle en quelques lignes
Mis sur le marché en 2015, l'Alienware 17 R3 est un portable de jeu Alienware à châssis anguleux. À l'intérieur, il abrite un processeur Intel Core de 5e génération (Broadwell) ; l'écran mesure 17,3 pouces.
D'où vient ce modèle ?
En 2013, Alienware a abandonné la lettre M : Alienware 14, 17 et 18. Ils ont été remplacés en 2018-2019 par les m15 et m17, bien plus fins.
Il a succédé à l'Alienware 17 R2 (2015) ; l'Alienware 17 R4 (2016) l'a remplacé à son tour.
Broadwell, la 5e génération Intel (2015), a surtout amélioré l'autonomie. Vendu sous Windows 8.1 ou 10, il repose sur un processeur que Microsoft n'a pas retenu pour Windows 11. Or Windows 10 n'est plus maintenu depuis octobre 2025 : nous en tenons compte dans nos conseils.
Les pannes que nous traitons
- Écran
- Carte mère
- Carte graphique
- Ventilateurs
- Surchauffe
- Clavier
Sur l'Alienware 17 R3, le circuit graphique est ce qui fait sa force, et sa fragilité : lignes colorées, plantages en jeu, absence d'image. La surchauffe répétée en est la cause la plus fréquente. Nous traitons également l'écran, le clavier et le connecteur d'alimentation, mis à mal par le poids du chargeur.
Lancé en 2015, l'Alienware 17 R3 reste parfaitement utilisable : la plupart des pannes se réparent pour bien moins que le prix d'un portable neuf. Dalles, claviers, batteries et ventilateurs restent disponibles, en neuf ou en réemploi contrôlé.
Pièce par pièce
La dalle de 17,3 pouces se remplace par un modèle de même définition. Le clavier est fixé au châssis supérieur : il faut déposer toute la machine pour le changer, ce qui allonge l'intervention. La batterie est interne : il faut ouvrir la machine pour la changer, et une batterie gonflée doit être retirée sans attendre. Le disque 2,5 pouces se remplace volontiers par un SSD, avec clonage de votre système. La mémoire vive se complète facilement.
Carte mère de l'Alienware 17 R3
La carte de l'Alienware 17 R3 accueille un processeur Intel Core de 5e génération (Broadwell), en boîtier soudé (BGA) : il ne se remplace pas comme sur un PC de bureau.
Le circuit d'alimentation (entrée secteur et étages de régulation) est contrôlé en premier : il suffit d'une ligne en court-circuit pour bloquer l'allumage.
Le processeur graphique de l'Alienware 17 R3 est soudée sur la carte mère. Les cycles de chauffe finissent par fatiguer ses soudures ou la puce elle-même : image dégradée, puis absente. Selon le cas, nous refaisons les soudures ou remplaçons la puce, à la station infrarouge.
Une carte mère de remplacement pour l'Alienware 17 R3 représente un budget élevé. La réparation au composant revient en général bien moins cher et conserve votre installation de Windows. Quand la réparation est impossible, nous chiffrons le remplacement, ou la seule récupération de vos données.
Le détail de notre méthode est sur la page réparation de carte mère Dell.
Récupérer les données de l'Alienware 17 R3
Selon la version, l'Alienware 17 R3 contient un disque dur 2,5 pouces, un SSD M.2, ou les deux. Quand les deux sont présents, Windows est en général sur le SSD et les documents parfois sur le disque dur : le plus sûr est d'envoyer le portable entier.
Sur les portables de cette génération, le « chiffrement de l'appareil » (BitLocker) s'active parfois tout seul. Il faut alors la clé de récupération de 48 chiffres : vous la trouverez le plus souvent dans votre compte Microsoft. Sans elle, les données d'un disque chiffré ne sont pas lisibles.
Le diagnostic du support coûte 79 € HT, la récupération de 79 à 1 500 € HT. Détails sur la page récupération de données Dell.
Comment ça se passe
- Devis gratuitAppelez le 04 42 59 22 91 ou utilisez le formulaire : le devis ne vous engage à rien.
- Dépôt ou envoiDéposez votre portable à Manosque, ou expédiez-le dans un carton rembourré, de toute la France.
- Diagnostic puis réparationLe diagnostic précise la pièce en cause et le coût : vous décidez ensuite.
Questions fréquentes
Combien coûte la réparation d'un Alienware 17 R3 ?
Le diagnostic est facturé 45 € HT. Le prix de la réparation dépend de la pièce en cause : il vous est communiqué après le diagnostic, et rien n'est engagé sans votre accord.
Mon Alienware 17 R3 est encore sous garantie, que faire ?
Tant que la garantie Dell court, passez d'abord par le constructeur. Nous intervenons une fois la garantie échue ou après un dommage non couvert : chute, écran cassé, liquide.
La réparation est-elle garantie ?
Oui, toutes nos réparations sont garanties 3 mois.
Combien coûte une récupération de données sur un Alienware 17 R3 ?
Le diagnostic du support est facturé 79 € HT. La récupération elle-même coûte de 79 à 1 500 € HT selon la complexité : suppression ou partition perdue coûtent peu, une panne mécanique lourde davantage. Le devis est gratuit.